Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Siivousosaston johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Siivousosaston johtajaa, joka vastaa hotellin tai muun majoitusliikkeen siivouspalveluiden tehokkaasta ja laadukkaasta toteuttamisesta. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa johtamisosaamista, kykyä organisoida tiimi ja varmistaa korkeat hygieniastandardit. Siivousosaston johtaja suunnittelee työvuorot, kouluttaa henkilökuntaa ja valvoo siivouksen laatua varmistaen, että asiakkaiden odotukset täyttyvät tai ylittyvät. Lisäksi tehtävään kuuluu budjetin hallinta, tarvikkeiden hankinta ja yhteistyö muiden osastojen kanssa sujuvan toiminnan varmistamiseksi. Etsimme henkilöä, joka on oma-aloitteinen, tarkka ja pystyy toimimaan paineen alla säilyttäen positiivisen asenteen. Työ vaatii hyviä viestintätaitoja ja kykyä ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti. Tarjoamme mahdollisuuden kehittyä ja vaikuttaa merkittävästi asiakaskokemukseen sekä työympäristön viihtyvyyteen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja valvoa siivousosaston päivittäisiä toimintoja
- Suunnitella ja aikatauluttaa siivoushenkilökunnan työvuorot
- Kouluttaa ja kehittää siivoushenkilöstöä
- Valvoa siivouksen laatua ja hygieniastandardeja
- Hallinnoida osaston budjettia ja kustannuksia
- Varmistaa tarvikkeiden ja välineiden saatavuus
- Tehdä yhteistyötä muiden osastojen kanssa
- Käsitellä asiakaspalautteita ja ratkaista ongelmatilanteita
- Raportoida johdolle osaston toiminnasta
- Edistää työympäristön turvallisuutta ja hyvinvointia
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus siivousosaston johtamisesta tai vastaavasta tehtävästä
- Hyvät johtamis- ja organisointitaidot
- Kyky motivoida ja kehittää tiimiä
- Tuntemus hygieniastandardeista ja siivousmenetelmistä
- Hyvät viestintä- ja yhteistyötaidot
- Oma-aloitteisuus ja ongelmanratkaisukyky
- Kyky työskennellä paineen alla
- Perustaidot budjetin hallinnasta
- Tietotekniset taidot, kuten MS Office
- Sujuva suomen kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on siivousosaston johtamisesta?
- Miten motivoisit tiimiäsi haastavissa tilanteissa?
- Kuinka varmistat siivouksen laadun ja hygieniastandardien noudattamisen?
- Miten käsittelet asiakaspalautteita ja valituksia?
- Millaisia kehitystoimia olet aiemmin toteuttanut osastollasi?
- Kuinka hallinnoit osaston budjettia ja kustannuksia?
- Miten toimit yhteistyössä muiden osastojen kanssa?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit ratkaisemaan kiireellisen ongelman työssäsi.
- Miten varmistat työympäristön turvallisuuden?
- Mitä odotat tältä työltä ja miten aiot kehittyä tehtävässä?
